Privacy Policy

Sole Lab Indonesia menghormati hal-hal yang berkenaan dengan privasi Anda. Pemberitahuan Privasi ini menjelaskan jenis informasi pribadi yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakan informasi tersebut, dengan siapa kami membagi informasi tersebut dan pilihan yang dapat Anda buat mengenai pengumpulan, penggunaan dan pengungkapan informasi tersebut oleh kami. Kami melindungi informasi yang Anda berikan kepada kami melalui aplikasi mobile dan situs web kami.

Dengan mengunjungi Situs Web dan/atau menggunakan produk atau layanan yang tersedia di Situs Web, Anda telah menyepakati persyaratan yang tercantum di dalam Kebijakan Privasi ini. Mohon baca kebijakan secara seksama.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Saat Anda mengunjungi Situs, kami mengumpulkan informasi tertentu tentang perangkat Anda, interaksi Anda dengan Situs, dan informasi diperlukan untuk memproses pembelian Anda. Kami juga dapat mengumpulkan informasi tambahan jika Anda menghubungi kami untuk dukungan pelanggan. Dalam Kebijakan Privasi ini, kami mengacu pada apa pun informasi tentang individu yang dapat diidentifikasi (termasuk informasi di bawah sebagai “Informasi Pribadi”. Lihat daftar di bawah untuk informasi lebih lanjut tentang apa itu Informasi Pribadi yang kami kumpulkan dan alasannya.

Penggunaan Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat menggunakan informasi tentang Anda yang kami peroleh untuk :

  • Mendaftarkan keanggotaan Anda di situs web kami, serta mengelola dan memelihara akun Anda di situs kami
  • Menyediakan produk atau layanan yang Anda minta
  • Memproses, memvalidasi, mengkonfirmasi, memverifikasi, mengirim dan melacak pembelian Anda (termasuk memproses transaksi kartu pembayaran, mengatur pengiriman dan menangani pengembalian barang dan uang, dan menghubungi Anda terkait pemesanan, termasuk melalui email dan telepon)
  • Merekam catatan pembelian Anda di situs kami
  • Memberikan tanggapan atas pertanyaan dan komentar Anda, juga menyediakan bantuan pelanggan dan penyelesaian masalah
  • Menginformasikan produk, layanan, penawaran, acara dan promosi kami, serta menawarkan produk dan layanan yang kami percaya mungkin menarik bagi Anda
  • Memungkinkan Anda untuk berkomunikasi dengan kami melalui blog, jejaring sosial dan media interaktif lainnya
  • Mempublikasikan testimonial Anda tentang Copacabana Indonesia, termasuk di situs, blog, dan jejaring sosial kami, jika kami memutuskan untuk mempublikasikan testimonial Anda.
  • Mengelola partisipasi Anda di acara, undian dan promosi kami lainnya
  • Mengoperasikan, mengevaluasi dan meningkatkan bisnis serta produk dan layanan sesuai dengan minat pribadi Anda ketika pengunjung menggunakan situs, aplikasi dan aset media sosial kami
  • Menganalisa dan meningkatkan komunikasi serta strategi pemasaran dalam penggunaan situs, aplikasi seluler dan aset media sosial oleh pengunjung, dan pembelian yang dilakukan pengunjung di situs kami

 

Selain penggunaan data sebagaimana yang dijelaskan di atas, kami dapat menggunakan informasi yang dikumpulkan melalui cookie dan perangkat otomatis lainnya untuk secara unik mengidentifikasi keranjang belanja elektronik yang Anda buat di situs kami serta memungkinkan Anda untuk mengambil keranjang belanja yang telah Anda buat sebelumnya. Kami juga dapat menggunakan cookie untuk mengidentifikasi dan memvalidasi pengunjung. Kami dapat menggabungkan informasi yang kami peroleh dengan informasi umum yang tersedia dan informasi yang kami terima dari mitra bisnis dan pihak ketiga lainnya. Kami dapat menggunakan informasi gabungan tersebut untuk meningkatkan dan mempersonalisasi pengalaman berbelanja Anda dengan kami, menginformasikan Anda tentang produk, layanan dan acara kami yang mungkin menarik bagi Anda, juga untuk tujuan promosi lainnya dan tujuan lainnya sebagaimana dijelaskan di bagian ini. Kami juga dapat menggunakan informasi yang kami peroleh tentang Anda untuk tujuan lain yang akan kami beritahukan secara khusus pada saat pengumpulan.

Informasi yang Kami Bagikan

Kami tidak menjual atau mengungkap informasi pribadi Anda, kecuali pengungkapan informasi pribadi dengan cara dan kepada pihak sebagaimana tertulis dalam Kebijakan Privasi ini. Kami dapat membagikan informasi pribadi yang kami kumpulkan kepada rekan kerja, vendor iklan dan anggotanya, dan pihak ketiga lain untuk tujuan yang tertulis dalam Kebijakan Privasi tanpa memerlukan persetujuan sebelumnya, termasuk untuk memberikan informasi tentang produk dan jasa, penawaran, acara dan promosi yang menurut kami menarik bagi Anda. Kami juga dapat berbagi informasi pribadi dengan penyedia jasa yang bekerja atas nama kami. Penyedia jasa ini tidak kami perkenankan untuk menggunakan atau mengungkap informasi kecuali sesuai yang dibutuhkan untuk keperluan kerja atas nama kami.

Cookie

Cookie adalah sejumlah kecil informasi yang diunduh ke komputer atau perangkat Anda saat Anda mengunjungi Situs kami. Kami menggunakan jumlah cookie yang berbeda, termasuk fungsi, kinerja, periklanan, dan media sosial atau cookie konten. Cookies membuat pengalaman menjelajah Anda lebih baik dengan mengizinkan situs web mengingat tindakan dan preferensi Anda (seperti seperti login dan pemilihan wilayah). Ini berarti Anda tidak perlu memasukkannya kembali informasi setiap kali Anda kembali ke situs atau menelusuri dari satu halaman ke halaman lainnya lain. Cookie juga memberikan informasi tentang cara orang menggunakan situs web misalnya apakah ini pertama kalinya mereka berkunjung atau sering berkunjung pengunjung. Kami menggunakan cookie berikut untuk mengoptimalkan pengalaman Anda di Situs kami dan untuk menyediakan layanan kami.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang Kebijakan Privasi ini atau Anda menginginkan kami memperbarui informasi yang kami miliki tentang Anda atau pilihan Anda, silakan menghubungi kami melalui email di solelab@pt-gab.com atau WhatsApp ke 081-1100-17077 atau datang ke kantor kami di Foresta Business Loft 6 No. 18, BSD City, Lengkong Kulon, Kec. Pagedangan, Kabupaten Tangerang, 15331, Indonesia.